“现在公交车直接开到小区门口，外出和接送孩子上学都比以前方便多了。”近日，黔西南州安龙县纪委监委工作人员到鑫凯龙城小区回访时，多名学生家长讲述了开通“学生公交专线”带来的便利。
此前，安龙县纪委监委倾听群众呼声，把安龙一小学生上下学接送难题纳入“群众点题”问题清单，督促相关职能部门主动作为，根据群众需求开通了“学生公交专线”，让该校1000余名学生上学实现从“家门口”直达“校门口”。
今年以来，安龙县纪委监委紧盯群众急难愁盼问题，建立健全“群众点题”工作机制，综合分析研判、梳理汇总在教育、医疗、养老、住房、乡村振兴等多个领域征集到群众反映的问题，实行动态更新、销号管理，有效推动解决“群众点题”问题315个。
县纪委监委结合信访反映、监督检查、审查调查、巡察反馈等情况收集到的问题，并用好社情民意通道、政务服务热线等渠道收集问题，对征集到的“点题”内容，按照“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”的方式，以书面形式交办至各职能部门即“答题”单位，同步抄送至对口纪检监察协作片区。
为确保“答题”效果，整改落实期间，相关协作片区通过催办、督办、现场督导等方式跟进监督、压实工作责任，对问题背后的“责风腐”问题，从严查处。截至12月上旬，共立案查处群腐案件254件，党纪政务处分188人。
(黔西南州纪委监委)
